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●商品に関するご意見・ご質問

【お客様相談室】
お電話(フリーコール) : 0120-409-109 (水・日曜日を除く8:00~17:00)
※お客様からいただきましたお電話につきましては、内容を正確にうけたまわるため録音させていただいております。
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●ホームページに関するご意見・ご質問

【広報担当】
メール : press@yonekyu.co.jp

よくあるご質問

●「米久」とはどう読むのですか?

「よねきゅう」と読みます。

●「米久」とはどのような会社ですか?

食肉や食肉加工品(ハム・ソーセージ・デリカテッセン)などの製造および販売業務をしている会社です。

●「米久」の商品はどこで買えますか?

お近くのスーパーでお買い求めください。米久商品が販売されていない場合は、売り場の方にお尋ねください。
ギフト商品などは、カタログ販売やインターネットの直販サイト・楽天市場・Yahoo!ショッピングストアでもお求めいただけます。

●商品に「加熱食肉製品(加熱後包装)」や「加熱食肉製品(包装後加熱)」と記載されていますが
  どのような意味ですか?

「加熱後食肉製品(加熱後包装)」とは、加熱した後に商品を包装したという意味で、「加熱後食肉製品(包装後加熱)」とは、包装した後に商品を加熱したという意味です。
どちらの商品もそのままでもお召し上がりいただくことができますが、商品によっては加熱した方が、よりおいしく召し上がれる場合がございます。

●冷蔵品を一度に食べ切れない場合は、冷凍保存をしてもいいですか?

冷凍していただいても結構ですが、その場合も、お早めにお召し上がりください。

●商品を開封したらどのくらい日持ちしますか?

商品に記載された保存方法の温度帯にて、一両日中にはお召し上がりください。
※記載されている賞味期限は、保存方法の温度帯にて未開封の状態で保存した場合の期限です。

●賞味期限が過ぎてしまったのですが、まだ食べられますか?

ご家庭の冷蔵庫(冷凍室)の保管状態にもよりますが、期限を過ぎてしまってもすぐに食べられなくなるわけではありません。
色、臭い、味などをご確認ください。
当社にて保証しておりますのは、未開封の状態で記載されている賞味期限までです。

●保存方法が冷凍の商品を冷蔵庫に保管していましたが、食べられますか?

賞味期限内の商品であってもおやめください。

●生ハムやローストビーフの表面が青光りしているのですが、食べられますか?

お召し上がりになっても問題ございません。
表面にビリベルジンという胆汁色素が浸みて、青光りを呈する場合があります。ビリベルジンは、血液中のヘモグロビンが肝臓に運ばれて出来る代謝産物です。魚や生肉でも時々見られる現象です。

●脱酸素剤を商品と一緒に食べてしまいましたが、大丈夫ですか?

体内で吸収されずに排出されますが、ご心配であればお医者様へご相談ください。

●「山賊のスペアリブ」をいただいたのですが、どのように調理すれば良いですか?

開封後、骨と骨の間に包丁を入れ切り離して耐熱皿に盛り、電子レンジで加熱してください。
目安として、電子レンジ600Wでの加熱時間は約250gで約3分、約330gで約3分30秒となります。

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